Chính Sách Giao Hàng Đồng Phục Khôi Nguyên

Đồng Phục Khôi Nguyên luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và an toàn trên toàn quốc. Chính sách giao hàng dưới đây giúp Quý khách hiểu rõ quy trình vận chuyển, thời gian giao nhận và các quy định liên quan khi đặt may đồng phục tại chúng tôi.

1. Phạm vi giao hàng

Đồng Phục Khôi Nguyên nhận giao hàng trên phạm vi toàn quốc, bao gồm tất cả các tỉnh, thành phố tại Việt Nam.

Đối với khách hàng ở khu vực TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận, chúng tôi có thể hỗ trợ giao hàng trực tiếp hoặc thông qua đơn vị vận chuyển phù hợp.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính kể từ khi đơn hàng được hoàn thiện và sẵn sàng bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

• Khu vực TP. Hồ Chí Minh: từ 1 – 2 ngày làm việc.
• Các tỉnh miền Nam: từ 2 – 4 ngày làm việc.
• Các tỉnh miền Trung và miền Bắc: từ 3 – 6 ngày làm việc.

Đối với các đơn hàng may theo yêu cầu, thời gian sản xuất sẽ được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi tiến hành sản xuất.

3. Đơn vị vận chuyển

Đồng Phục Khôi Nguyên hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và an toàn.

Tùy từng khu vực, chúng tôi sẽ lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp để tối ưu chi phí và thời gian giao hàng.

4. Chi phí giao hàng

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên:

• Địa điểm nhận hàng.
• Khối lượng và kích thước đơn hàng.
• Hình thức giao hàng khách hàng lựa chọn.

Đối với các đơn hàng đủ điều kiện theo chương trình ưu đãi của Đồng Phục Khôi Nguyên, khách hàng có thể được hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển.

5. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng nên kiểm tra kỹ tình trạng kiện hàng trước khi ký nhận.

Trong trường hợp phát hiện hàng hóa bị rách bao bì, thiếu số lượng, sai mẫu hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển, vui lòng:

• Thông báo ngay cho nhân viên giao hàng.
• Liên hệ Đồng Phục Khôi Nguyên qua Hotline để được hỗ trợ kịp thời.
• Cung cấp hình ảnh hoặc video thực tế (nếu có) để chúng tôi xử lý nhanh chóng.

6. Trường hợp giao hàng chậm

Trong một số trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, ùn tắc giao thông, thời tiết xấu hoặc sự cố từ đơn vị vận chuyển, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến.

Chúng tôi sẽ chủ động thông báo cho khách hàng ngay khi phát sinh sự cố và phối hợp để giao hàng trong thời gian sớm nhất.

7. Trách nhiệm của khách hàng

Để việc giao hàng diễn ra thuận lợi, Quý khách vui lòng:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin người nhận.
• Đảm bảo có người nhận hàng theo thời gian đã hẹn.
• Thông báo sớm nếu cần thay đổi địa chỉ hoặc thời gian nhận hàng.

Trong trường hợp thông tin giao hàng không chính xác dẫn đến phát sinh chi phí hoặc giao hàng không thành công, khách hàng có thể phải thanh toán các chi phí phát sinh (nếu có).

8. Quy định về giao hàng nhiều lần

Nếu đơn vị vận chuyển đã liên hệ nhiều lần nhưng không thể giao hàng do không liên lạc được với người nhận hoặc người nhận từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng, đơn hàng có thể được hoàn về Đồng Phục Khôi Nguyên.

Việc giao lại sẽ được thực hiện sau khi hai bên thống nhất thời gian và các chi phí phát sinh (nếu có).

9. Liên hệ hỗ trợ giao hàng

Mọi thắc mắc liên quan đến quá trình vận chuyển hoặc giao nhận hàng hóa, Quý khách vui lòng liên hệ:

• ĐỒNG PHỤC KHÔI NGUYÊN
• Website: dongphuckhoinguyen.com
• Hotline: 0937 772 376
  

Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình từ sản xuất đến giao nhận, đảm bảo đơn hàng được bàn giao đúng tiến độ, đúng chất lượng và an toàn.